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お問い合わせ
Q.
必要書類が揃っていない場合の対応は?
A.
不足書類の確認と収集方法の案内を提携サポート窓口で実施。販売店・施工店側の負担を最小化し、スムーズに申請へ進めます。
申請の進捗はどのように共有される?
進捗共有シートまたはメールで随時報告。現在のステータスが一目で分かり、社内管理が容易になります。
差し戻しが発生した場合の対応は?
当社が原因分析を行い、再申請まで責任を持って対応。再発防止策も併せて共有し、品質向上につなげます。
緊急案件への対応は可能か?
事前相談により優先枠で対応可能。急ぎの案件でも業務を止めずに進行できます。
法改正があった場合の対応は?
当社が最新の法令に基づき申請内容を自動でアップデート。販売店・施工店側で調査する必要はありません。
申請内容にミスがあった場合の保証は?
当社の責任範囲で無償対応。原因の特定と改善策の提示まで一貫して行います。
初回依頼時に必要な準備は?
案件情報の共有のみで開始可能。初回は提携サポート窓口が丁寧にヒアリングし、必要情報を整理します。
お知らせ
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お気軽にご相談ください。※産業用設備の案件は現在対象外となります。
申請受付窓口:ワンリーグループ株式会社
050-5799-0300
平日 9:00〜18:00
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